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O Mercado Livre, uma das maiores empresas de comércio eletrônico da América Latina, está com diversas oportunidades de emprego abertas em várias regiões do Brasil. As vagas abrangem diferentes áreas de atuação, oferecendo chances para profissionais de variados perfis e qualificações. A seguir, destacamos algumas das principais posições disponíveis, seus requisitos e locais de trabalho.
Para quem busca uma carreira em atendimento ao cliente e logística, o Mercado Envios está com uma vaga aberta para Assistente de Relacionamento. O candidato deve estar cursando ensino superior em Administração, Engenharia, Logística ou áreas relacionadas, além de possuir conhecimentos em pacote Office ou ferramentas Google. A função envolve manter contato regular com as agências, entender suas necessidades e metas, responder a perguntas e oferecer suporte contínuo. A vaga está localizada em Ribeirão Preto, São Paulo.
Outra oportunidade interessante é para o cargo de Analista Pleno de Prevenção de Perdas. O candidato deve ter superior completo em áreas como Administração de Empresas, Logística, Segurança Privada, Engenharia ou Direito. Conhecimentos em Data Studio, Sheets e Apresentações Google são requeridos. A função principal é monitorar os indicadores de desempenho de Prevenção de Perdas, desenvolver estudos para detectar vulnerabilidades e representar a área em reuniões multidisciplinares. A vaga está localizada em Itaitinga, Ceará.
O Mercado Livre também está comprometido com a inclusão e diversidade, e está oferecendo vagas destinadas a pessoas com deficiência. O candidato deve ter Ensino Médio completo e experiência com sistemas de atendimento ao cliente, e-mail e reuniões por vídeo. A função envolve proporcionar uma excelente experiência de atendimento aos usuários, responder consultas por telefone, e-mail ou chat, e identificar oportunidades de melhoria na plataforma. Esta posição está disponível em Osasco, São Paulo.
Para profissionais com experiência em gestão de pessoas e operações, há uma vaga de Líder de Equipe em Customer Service. O candidato deve ter formação superior completa e experiência em gestão de indicadores e operações, além de habilidades com ferramentas como Excel, Google Sheets e Power BI. A função envolve liderar a equipe de representantes de Customer Experience, gerenciar a rotina diária da operação e garantir uma experiência diferenciada para os usuários. A vaga também está localizada em Osasco, São Paulo.
Outra oportunidade inclusiva é a de Representante de Prevenção a Fraudes, destinada a pessoas com deficiência. O candidato deve ter Ensino Médio completo e conhecimento intermediário no Pacote Office. A função principal é analisar informações geradas pelas ferramentas internas de detecção de fraudes, realizar análises de transações na plataforma e responder a consultas relacionadas a suspeitas de fraudes. Esta vaga também está disponível em Osasco, São Paulo.
Para aqueles com experiência em gestão de equipes e análise de dados, o Mercado Livre oferece uma vaga de Supervisor em Customer Experience. O candidato deve ter domínio de Excel, Google Sheets, Power BI ou SQL, e experiência com Procon, Gov e Reclame Aqui. A função envolve liderar as equipes de liderança em Customer Experience, garantir um excelente clima de trabalho e superar metas operacionais e de qualidade. A posição está disponível em Osasco, São Paulo.
Profissionais de tecnologia têm uma excelente oportunidade como Senior Software Engineer. O candidato deve ter experiência em linguagens de programação como Java ou Golang, arquitetura distribuída, Kubernetes, Linux, NGinX, Docker e bases de dados relacionais e NoSQL. A função envolve desenhar e implementar sistemas distribuídos de alto tráfego e propor soluções técnicas de alto nível. A vaga está localizada em São Paulo.
Por fim, o Mercado Livre está em busca de um Gerente de Inovação para atuar no Mercado Envios. O candidato deve ter experiência em laboratório de inovação, desenvolvimento de hardwares e softwares, e conhecimento em Inteligência Artificial, Mecatrônica, Visão Computacional, entre outros. A função é aplicar conhecimentos para criar soluções disruptivas na Logística e Supply Chain. A vaga está localizada em Osasco, São Paulo.
As vagas de emprego no Mercado Livre refletem o compromisso da empresa com a inovação, diversidade e excelência no atendimento ao cliente. Com oportunidades em diversas áreas e localidades, o Mercado Livre continua a ser uma excelente opção para profissionais que buscam desenvolvimento e crescimento na carreira. Para mais informações e candidaturas, os interessados devem acessar o LinkedIn da empresa.
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